Grazia Casciaro, in qualità di istruttore del mercato del lavoro presta la propria attività lavorativa presso Arpal Puglia - Agenzia Regionale delle Politiche Attive del Lavoro, ente strumentale della Regione Puglia, che gestisce i servizi per l’impiego attivi sul territorio, promuovendo l’incrocio tra domanda e offerta di lavoro.
Ha conseguito la Laurea in Lingue e Civiltà Orientali presso l’Università la Sapienza di Roma, è attualmente iscritta al corso di Laurea in Informatica e Tecnologia del software. Il ruolo che assume in qualità di facilitatore digitale consiste nel supportare i cittadini a comprendere e utilizzare al meglio gli strumenti digitali/tecnologici, agevolando l’accesso ai servizi on-line mediante l’utilizzo di apparecchiature informatiche, nonché a superare le barriere digitali e sviluppare competenze di base, e facilitando l’apprendimento e l’adozione di nuove soluzioni al fine di rendere il percorso digitale più semplice e accessibile, contribuendo all’inclusione digitale.